ต้นทุนที่ซ่อนอยู่ของความซับซ้อนในการชําระเงินในการขยายธุรกิจค้าปลีก

ต้นทุนที่ซ่อนอยู่ของความซับซ้อนในการชําระเงินในการขยายธุรกิจค้าปลีก

การชําระเงินเป็นกลยุทธ์การเติบโต ตามรายงานของ Google–Temasek–Bain e-Conomy SEA เศรษฐกิจดิจิทัลของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้คาดว่าจะสูงถึง 1 ล้านล้านดอลลาร์ในมูลค่าสินค้ารวม (GMV) ภายในปี 2030 ในขณะเดียวกัน การชําระเงินดิจิทัลก็เร่งตัวขึ้นอย่างรวดเร็ว...
คู่มือกลยุทธ์เทคโนโลยีการค้าปลีกที่พร้อมสําหรับอนาคต

คู่มือกลยุทธ์เทคโนโลยีการค้าปลีกที่พร้อมสําหรับอนาคต

ความเร่งด่วนในการทบทวนเทคโนโลยีการค้าปลีก การค้าปลีกไม่หยุดชะงักอีกต่อไป แต่มีการปรับรูปร่างใหม่แล้ว จากข้อมูลของ McKinsey บริษัทที่ใช้ประโยชน์จากความสามารถด้านดิจิทัลและการวิเคราะห์อย่างมีประสิทธิภาพสามารถปรับปรุง EBITDA ได้ 15-25% ในขณะเดียวกัน...
เหตุใดประสบการณ์ Omnichannel ที่ราบรื่นจึงขับเคลื่อนความภักดีของลูกค้า

เหตุใดประสบการณ์ Omnichannel ที่ราบรื่นจึงขับเคลื่อนความภักดีของลูกค้า

ความเป็นจริงใหม่ของความภักดีของผู้ค้าปลีก ลูกค้ารายย่อยในปัจจุบันไม่ได้คิดในช่องทาง แต่พวกเขาคิดในประสบการณ์ นักช้อปอาจค้นพบสินค้าบนโซเชียลมีเดียตรวจสอบความพร้อมจําหน่ายบนมือถือไปที่ร้านค้าเพื่อทดลองใช้และทําการซื้อทางออนไลน์ในภายหลัง...
แยก AI Hype ออกจาก AI Impact ในการค้าปลีก

แยก AI Hype ออกจาก AI Impact ในการค้าปลีก

ปัญญาประดิษฐ์ได้กลายเป็นหนึ่งในหัวข้อที่มีการกล่าวถึงมากที่สุดในการค้าปลีกทั่วโลกอย่างรวดเร็ว การสํารวจทั่วโลกโดย McKinsey พบว่าบริษัทประมาณ 60% ได้ฝังความสามารถของ AI ไว้ในฟังก์ชันทางธุรกิจอย่างน้อยหนึ่งฟังก์ชันแล้ว โดยธุรกิจค้าปลีกในอุตสาหกรรมต่างๆ...
ประสบการณ์ร้านค้าที่ชาญฉลาดขึ้นช่วยเพิ่มขนาดตะกร้าค้าปลีกได้อย่างไร

ประสบการณ์ร้านค้าที่ชาญฉลาดขึ้นช่วยเพิ่มขนาดตะกร้าค้าปลีกได้อย่างไร

ผู้ค้าปลีกให้ความสําคัญกับการเพิ่มการเข้าชมร้านค้ามานานแล้ว แต่โอกาสในการเติบโตที่แท้จริงมักอยู่ที่อื่น นั่นคือการเพิ่มมูลค่าของการเข้าชมของลูกค้าแต่ละครั้ง จากข้อมูลของสหพันธ์ค้าปลีกแห่งชาติ ยอดค้าปลีกในสหรัฐอเมริกาเติบโตมากกว่า 5%...
เหตุใดผู้ค้าปลีกหลายร้านจึงเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มค้าปลีกที่ทันสมัย

เหตุใดผู้ค้าปลีกหลายร้านจึงเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มค้าปลีกที่ทันสมัย

การเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีพลิกโฉมการค้าปลีก เทคโนโลยีค้าปลีกกําลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐาน จากการวิจัยในอุตสาหกรรมพบว่า 68% ของผู้ค้าปลีกวางแผนที่จะเพิ่มงบประมาณการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล...