การสร้างแหล่งข้อมูลเดียว: เหตุใดข้อมูลแบบครบวงจรจึงชนะในการค้าปลีก

การสร้างแหล่งข้อมูลเดียว: เหตุใดข้อมูลแบบครบวงจรจึงชนะในการค้าปลีก

ในภูมิทัศน์การค้าปลีกที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบันข้อมูลที่กระจัดกระจายไม่เพียง แต่ไม่สะดวก แต่ยังมีค่าใช้จ่ายสูง จากการวิจัยจาก IBM ไซโลข้อมูลคาดว่าจะทําให้ เศรษฐกิจสหรัฐฯ เสียหายมากกว่า 3.1 ล้านล้านดอลลาร์ต่อปี เนื่องจากองค์กรต่างๆ...
การแปลงเป็นดิจิทัลของโปรแกรมความภักดี: ก้าวไปไกลกว่าระบบคะแนน

การแปลงเป็นดิจิทัลของโปรแกรมความภักดี: ก้าวไปไกลกว่าระบบคะแนน

โปรแกรมความภักดีแบบดั้งเดิมคืออะไร และเหตุใดจึงขาดแคลน เป็นเวลาหลายทศวรรษที่ความคิดริเริ่มด้านความภักดีเกี่ยวข้องกับการสะสมคะแนนอย่างง่าย: ลูกค้าจะได้รับรางวัลตามการใช้จ่ายสะสมคะแนนจากนั้นแลกรับส่วนลดหรือสิทธิพิเศษ โปรแกรมเหล่านี้แพร่หลายเพราะง่ายต่อการนําไปใช้...