by Joseph | Mar 5, 2026 | Blog, Thai
โปรแกรมความภักดีแบบดั้งเดิมคืออะไร และเหตุใดจึงขาดแคลน เป็นเวลาหลายทศวรรษที่ความคิดริเริ่มด้านความภักดีเกี่ยวข้องกับการสะสมคะแนนอย่างง่าย: ลูกค้าจะได้รับรางวัลตามการใช้จ่ายสะสมคะแนนจากนั้นแลกรับส่วนลดหรือสิทธิพิเศษ โปรแกรมเหล่านี้แพร่หลายเพราะง่ายต่อการนําไปใช้...
by Joseph | Mar 4, 2026 | Bahasa Indonesia, Blog
Pendahuluan: Mengapa Program Loyalitas Tradisional Kehilangan Dampaknya Meskipun diadopsi secara luas, sebagian besar program loyalitas tradisional tidak lagi memberikan nilai strategis yang diharapkan para pemimpin ritel. Tolok ukur industri yang mencolok...
by Joseph | Mar 3, 2026 | English
Introduction: Why Traditional Loyalty Programs Are Losing Their Impact Despite widespread adoption, most traditional loyalty programs are no longer delivering the strategic value retail leaders expect. A striking industry benchmark suggests up to 77% of transactional,...
by Joseph | Sep 24, 2025 | Bahasa Indonesia, Blog, Retail
Dalam ritel mewah, loyalitas merek bukan hanya tentang pembelian berulang — ini tentang memelihara hubungan emosional yang mendalam dengan pelanggan yang mengharapkan keunggulan. Meskipun program loyalitas sering dikaitkan dengan sektor volume tinggi dan tiket rendah,...