by Joseph | Jan 8, 2026 | Thai
สำหรับผู้ค้าปลีกรายใหญ่ในปัจจุบัน การเติบโตของธุรกิจไม่ได้ถูกจำกัดอยู่เพียงแค่การได้มาซึ่งลูกค้าใหม่อีกต่อไป หากแต่ขึ้นอยู่กับความสามารถในการรักษาและต่อยอดคุณค่าของลูกค้าที่มีอยู่ในระยะยาวมากขึ้น งานวิจัยในหลากหลายอุตสาหกรรมชี้ให้เห็นอย่างสม่ำเสมอว่า...
by Joseph | Jan 7, 2026 | Bahasa Indonesia
Mengapa Customer Lifetime Value Kini Menjadi Prioritas Utama di Tingkat Manajemen Bagi Retailer besar, pertumbuhan tidak lagi dibatasi oleh akuisisi pelanggan saja. Beberapa studi industri secara konsisten menunjukkan bahwa meningkatkan retensi pelanggan hanya 5%...
by Joseph | Jan 6, 2026 | Blog, English
Why Customer Lifetime Value Has Become a Board-Level Priority For large retailers, growth is no longer constrained by customer acquisition alone. Multiple industry studies consistently show that improving customer retention by just 5% can increase profits by 25% to...